Mendefinisikan produk Anda

Jika suatu merek dapat didefinisikan oleh asosiasi dan persepsi, maka produk dapat didefinisikan sebagai keluaran spesifik dari merek tersebut. Produk, serta perusahaan itu sendiri, akan mendapat manfaat dari asosiasi yang dibuat merek, membantu bisnis, atau produk, menjadi tepercaya dan khas.

Pemasaran, budaya perusahaan, periklanan, dan desain Anda semuanya dapat memengaruhi seberapa baik kinerja merek Anda. Dan mereka semua dapat memengaruhi seberapa baik kinerja produk Anda di pasar juga. Jadi menggunakan merek Anda untuk mendefinisikan produk Anda, misalnya menggunakan font, warna, dan slogan yang membedakannya dari yang lain di pasar dapat meningkatkan kinerjanya dan bahkan membuat konsumen membayar lebih untuk itu daripada merek lain yang tidak. dianggap sebagai premium.

Louis Vuitton adalah contoh merek yang telah mengembangkan persepsi yang jelas tentang dirinya sebagai peritel premium barang mewah. Logo LV yang khas, warna cokelat yang kaya, dan pola berbentuk berlian yang terkenal adalah tanda kualitas merek yang terkenal. Jadi, meskipun ada ribuan tas tangan cokelat di pasaran, pelanggan bersedia menghabiskan lebih banyak uang untuk desain Louis Vuitton.

Empat hal yang dibutuhkan setiap merek yang bagus

Pencitraan merek adalah area pemasaran yang luas dan seringkali tidak jelas, dan mudah untuk merasa kewalahan saat Anda bertujuan untuk menangani persona merek, pesan, desain, dan segala sesuatu yang berada di bawah payung merek. Jadi untuk membantu menyederhanakan tugas besar ini, kami akan fokus pada empat elemen kunci yang akan memulai strategi branding Anda.

1. Apakah Anda memahami merek Anda?

Disinggung di bagian 'Cara membuat merek Anda', tidak ada langkah berikutnya dalam misi pencitraan merek Anda jika Anda, dan semua orang yang bekerja untuk bisnis Anda, tidak mengerti persis apa merek Anda dan apa artinya. Baik Anda meluncurkan merek, menilai kembali merek yang ada, atau memposisikan ulang merek Anda untuk menargetkan ceruk yang berbeda, memahami siapa Anda dan bagaimana hal itu sesuai dengan kebutuhan audiens Anda sangat penting.

Apa yang kamu tawarkan? Bagaimana perbedaannya? Mengapa Anda melakukannya? Bagaimana cara terbaik untuk menyajikannya untuk menarik audiens targetnya? Pertanyaan-pertanyaan ini dapat berlaku untuk bisnis apa pun, di industri apa pun. Dan mereka adalah landasan untuk memahami merek Anda. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan menentukan bagaimana perusahaan Anda beroperasi, dari layanan pelanggan hingga komunikasi pemasarannya hingga tampilan situs web Anda.

Begitu merek Anda ada di luar sana, itu segera menjadi wajah produk Anda dan konsumen akan mulai membangun asosiasi mereka dengannya. Jadi itu harus konsisten di seluruh produk Anda, iklan Anda, dan semua komunikasi Anda.

2. Apa visi Anda?

Visi merek Anda bukan hanya tentang proposisi Anda dan bagaimana Anda melihat dunia (walaupun itu memang masuk ke dalamnya). Tetapi ini juga tentang masa depan merek Anda, dan bagaimana Anda menyesuaikan diri dengan kehidupan orang-orang dalam jangka panjang. Ini bisa sesederhana beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan baru dan belum pernah terjadi sebelumnya, atau bisa juga tentang mengatasi masalah praktis untuk menawarkan produk Anda dengan cara yang sama sekali baru. Apa pun visi Anda untuk masa depan, Anda harus memiliki tujuan akhir yang jelas sehingga Anda dapat mengatur sistem untuk membantu Anda mencapainya.

Contoh merek yang memahami visinya adalah Patagonia, yang pernyataan visinya adalah "Kami berbisnis untuk menyelamatkan planet rumah kami." Itu tidak menjadi lebih jelas, atau lebih menghadap ke masa depan dari itu. Ini menyoroti misi merek untuk membantu menyelamatkan lingkungan dan membatasi dampak ekologis dengan menciptakan produk abadi dan tahan lama yang akan bertahan selama beberapa generasi atau didaur ulang untuk membuat bahan baru.

Patagonia menyumbangkan uang, waktu, dan layanan untuk mendukung penyebab lingkungan dan telah membangun merek yang jelas di sekitar visinya untuk memberi kembali kepada planet ini. Ini menarik bagi pelanggan yang sudah ada dan, di dunia yang semakin sadar akan kebutuhan untuk menghentikan perubahan iklim, ini juga menarik audiens baru.

3. Nilai-nilai apa yang Anda pegang?

Menciptakan serangkaian nilai yang benar-benar unik untuk merek Anda dapat menjadi tantangan. Sebuah survei oleh The Research Business International menemukan bahwa mayoritas bisnis memiliki sepuluh nilai yang sama: kualitas, keterbukaan, inovasi, tanggung jawab individu, keadilan, rasa hormat terhadap individu, pemberdayaan, semangat, fleksibilitas, kerja tim, dan kebanggaan. Dan ketika kami mempertimbangkan nilai-nilai yang cukup jelas ini, tidak sulit untuk memikirkan merek yang mewujudkannya dengan baik, dan merek yang tampak tidak jujur ????ketika mereka mencoba mendorong pesan-pesan ini.

Itulah mengapa komunikasi nilai merek Anda yang sebenarnya lebih penting daripada nilai itu sendiri. Misalnya, jika keberlanjutan adalah salah satu nilai inti Anda, maka cara Anda mengomunikasikannya secara eksplisit dan implisit kepada audiens Anda akan memengaruhi cara mereka memandang merek Anda. Jadi, jika Anda adalah merek pakaian yang mendorong pesan keberlanjutan dan ternyata rantai pasokan Anda tidak begitu etis, maka nilai merek Anda akan tampak tidak jujur ????seperti perusahaan minyak multi-miliar dolar yang mengklaim nilai keberlanjutan.

Jadi, penting untuk memilih nilai asli yang dapat didukung secara autentik oleh misi dan praktik merek Anda, dan mengomunikasikannya dengan cara yang alami. Misalnya, cokelat batangan sehat merek ini memiliki desain warna, logo dan font yang konsisten, dan grafik yang menyenangkan di seluruh produk dan iklannya. Hanya dengan melihat iklan ini, konsumen mengerti bahwa mereka sehat – berkat namanya – tetapi tetap menyenangkan dan lezat tidak seperti kebanyakan bar kesehatan lainnya.

4. Seperti apa kepribadian Anda?

Kepribadian merek Anda bergantung pada nada, desain, dan bahasa yang Anda gunakan untuk mempresentasikan merek Anda secara eksternal—dan juga secara internal. Kepribadian Anda bisa menjadi ahli dan profesional, menyenangkan dan humoris, atau santai dan ramah.

Kepribadian Anda harus menarik bagi jenis orang yang membentuk audiens target Anda dan harus hampir seperti orang lain yang dapat mereka hubungkan dalam kehidupan nyata. Tidak perlu mencerminkan kepribadian dalam bisnis Anda, tetapi mempekerjakan karyawan yang sesuai dengan kepribadian akan membantu memengaruhi semua komunikasi luar Anda dengan cara yang lebih alami.

Keempat pilar ini akan membantu Anda memahami jenis merek yang ingin Anda bangun, dan bagaimana merek tersebut dapat digunakan untuk menarik tipe orang tertentu. Cukup dengan memahami nilai, visi, dan kepribadian yang mendukung merek Anda akan membantu Anda mengembangkan komunikasi yang lebih sukses dengan audiens Anda.