UX yang melanggar semua paradigma desain produk bukanlah hal baru. Tapi bagaimana Anda bisa menonjol di bidang baru ini, dengan begitu banyak persaingan di sekitar Anda? Terapkan 9 tip UX ini ke dalam praktik dan buat antarmuka luar biasa yang akan meninggalkan jejak mereka.

Jika Anda baru mengenal desain UX/UI , Anda mungkin menghabiskan waktu berjam-jam melihat proyek di Behance , berpikir bahwa Anda tidak akan pernah membuat antarmuka yang luar biasa seperti yang ditampilkan di sana. Kami harap ini bukan kasus Anda!

Tapi jika ya, jangan khawatir! Jika Anda membaca artikel ini, Anda akan segera memamerkan proyek UX Anda di semua tempat. Dan, yang terbaik, dapatkan uang dengan mereka!

Catat tips UX yang akan kami berikan kepada Anda di artikel ini! Tapi pertama-tama, mari kita tinjau beberapa konsep yang harus Anda kuasai.

Apa itu desain UX?

Jika Anda telah bekerja dengan desain pengalaman pengguna untuk sementara waktu , Anda pasti hafal konsep UX/UI (walaupun review tidak ada salahnya). Namun jika Anda seorang pemula, mari kita mulai dengan dasar-dasar yang harus Anda ketahui, sebelum beralih ke bagian tips UX. 

“Produk digital tidak dapat bertahan tanpa antarmuka atau pengalaman pengguna yang baik. Ini fakta! Dimulai dari UX/UI mempertanyakan segala sesuatu yang terjadi di sekitar pengguna dan perjalanan mereka dalam produk Anda."

Desain UX/UI mengarah pada pemikiran ulang desain antarmuka dari perspektif pengguna hingga interaksi mereka dengan produk: minat, kebutuhan, poin rasa sakit, persepsi, dan banyak aspek lainnya.

Tahukah Anda, misalnya, bahwa pengguna memutuskan dalam waktu kurang dari 15 detik untuk tetap berada di situs web atau tidak? Ini secara langsung memengaruhi rasio pentalan Anda ! Dan itulah mengapa salah satu premis desain ux adalah validasi produk dengan pengguna .

Jadi, mari kita ke hal yang penting, apa itu UX/UI ?:

1.       Desain UX: adalah desain pengalaman pengguna. Ini mengacu pada proses pengembangan produk dan layanan dari semua jenis, di mana kepuasan pengguna diprioritaskan dalam kaitannya dengan fungsionalitas, aksesibilitas, dan kemudahan penggunaan.

2.       Desain UI: Ini adalah desain antarmuka pengguna dan mengacu pada kumpulan elemen yang berinteraksi dengan pengguna.

Banyak tips UX yang akan kami bagikan kepada Anda di bawah ini berkaitan dengan penerapan desain UI juga, karena ini tidak boleh dianggap sebagai proses terpisah, melainkan sebagai strategi secara keseluruhan.



9 kiat UX terbaik yang akan Anda terima dalam hidup Anda

Bukannya kami berlebihan dan menyukai dramatisasi. Tips dan trik desain UX yang kami miliki untuk Anda adalah kunci sukses di bidang ini. Kami melihat? Mari kita pergi satu per satu!

Mulailah dengan dasar-dasarnya: lakukan penelitian UX

Nah, ini bukan hanya salah satu tip UX yang paling penting, melainkan ini adalah premis dan langkah wajib desain UX secara umum.

Penelitian UX pada dasarnya adalah penelitian pengguna yang lengkap . Itu dilakukan melalui alat dan metode yang berbeda , tergantung pada tujuan masing-masing penyelidikan.

Meskipun merupakan bagian penting dari UX, dalam banyak proses desain produk, tahap ini tidak sepenuhnya diperas, yang mungkin menjadi yang paling penting.

Dalam artikel online ini tentang Pengalaman Pengguna: Dari penelitian hingga pembuatan ide , Anda akan dapat mempelajari lebih banyak tentang aspek ini. Namun sebagai pratinjau, kami memberi tahu Anda apa saja metode penelitian UX yang dapat Anda terapkan:

·         wawancara mendalam

·         Survei pengguna

·         Kelompok yang terfokus

·         pembandingan

·         penyortiran kartu

·         pelacakan mata

·         pengujian pohon

·         pengujian pengguna

·         Peta perjalanan pelanggan

 

Ingin tahu lebih banyak tentang teknik riset UX terbaru ini? Profesor kami Pol Celsi memberi tahu kami tentang peta perjalanan Pelanggan dalam video berikut:

 Tempatkan pengguna sebagai pusat dari segalanya

Setelah Anda memiliki semua informasi pengguna, diperoleh melalui riset UX, gunakan untuk mendesain produk Anda dari sudut pandang mereka.

Tampaknya jelas untuk mengatakan ini, tetapi sangat umum ketika mendesain produk, kami memikirkan hal-hal yang kami inginkan. Misalnya, jika kita sedang mendesain halaman web, kita tidak boleh memilih warna yang kita sukai, tetapi disukai oleh audiens target kita.

Untuk membuat proses ini sedikit lebih mudah dan menghindari godaan, sebaiknya tentukan persona pembeli Anda . Ingatlah bahwa yang penting adalah membuat pengguna Anda merasa nyaman dan betah menggunakan produk Anda, dengan cara ini mereka akan lebih cenderung berkonversi.

Buat arsitektur informasi yang baik

Anda memperhatikan tip UX, bukan? Nah, tandai ini: untuk produk apa pun, penting untuk menyusun dan memberi label konten dengan benar , sehingga pengguna dapat menemukan informasi dengan cepat.

Konsep arsitektur informasi muncul beberapa tahun lalu, tetapi UX mengadopsinya sebagai bagian penting dari filosofinya. Institute for Information Architecture mendefinisikan konsep ini sebagai:

"Arsitektur informasi adalah praktek memutuskan bagaimana mengatur bagian-bagian dari sesuatu yang dapat dimengerti."

Tentunya, selalu memikirkan untuk mengaturnya dengan cara yang praktis dan efektif bagi pengguna. Salah satu teknik penelitian UX untuk mengidentifikasi ini adalah penyortiran kartu .

Jika Anda belum pernah menggunakan metode ini, Anda mungkin bertanya-tanya: apa itu $&*%@ card sorting? Ini bukan permainan kartu… Yah, sebagian memang begitu! Ini adalah teknik di mana peserta yang berbeda harus memesan dan mengkategorikan kartu yang berisi "informasi" , menurut cara mereka ingin menemukannya di menu.

Kerja Optimal adalah alat utama untuk melakukan penyortiran kartu dari jarak jauh . Tentu saja, Anda juga bisa melakukannya secara langsung. Dan di sini gambar papan yang penuh dengan post-it pasti muncul di benak Anda: persis seperti itu!



Merancang menu yang efektif dan efisien

Dengan informasi yang dikumpulkan dari penyortiran kartu, Anda memiliki pekerjaan yang hampir selesai untuk merancang menu luar biasa yang memenuhi tujuan navigasi.

Namun untuk lebih membantu Anda, kami membagikan beberapa saran yang diterbitkan oleh Nielsen Norman Group :

·         Jangan menyembunyikan menu , atau membuatnya kecil. Itu harus mudah dilihat atau ditemukan oleh pengguna.

·         Pengguna harus memperhatikan bahwa mereka dapat mengklik opsi menu , baik melalui interaksi atau dengan menempatkan tombol.

·         Gunakan istilah yang mudah dan langsung : Menu bukanlah tempat untuk menggunakan bahasa persuasif.

·         Gunakan menu navigasi lokal pada halaman atau bagian yang terkait. Ini akan memudahkan navigasi pengguna.

Bersikaplah minimalis: jangan menjenuhkan pengguna dengan informasi

Tidak perlu menampilkan semua konten hebat Anda di satu layar. Pastikan Anda memiliki spasi yang cukup untuk menghindari melelahkan mata (dan pikiran) pengguna.

Ini adalah salah satu tips UX yang bisa digunakan dalam kehidupan secara umum, karena tren minimalis sedang dalam mode di semua aspek, bukan?

Oke, kembali ke bisnis kita, rancang antarmuka pengguna yang bersih dan estetis yang menginspirasi ketenangan dan ketenangan. Prototipe kerja Anda mungkin terlihat sangat bagus di Figma, tetapi agar Anda benar-benar memeriksanya, gunakan Figma Mirror dan periksa di ponsel Anda.

 Ingin tips UX lainnya dalam menggunakan Figma? Mendaftar untuk Desain dan prototipe kami dari awal dengan kursus Figma , dan dapatkan hasil maksimal darinya.



Menciptakan dampak visual

Hanya karena harus enak dilihat dan mengikuti estetika minimalis, bukan berarti Anda tidak bisa menuangkan kreativitas Anda ke dalam desain UI yang menakjubkan. Jangan membatasi diri Anda untuk membuat desain yang fungsional, mendasar, dan estetis.

Mulailah dengan meletakkan ide-ide Anda di atas kertas, lalu bawa ke prototipe dengan fidelitas rendah , lalu dengan fidelitas sedang, dan terakhir dengan fidelitas tinggi . Luangkan waktu Anda di setiap langkah dan cari bantuan dan saran dari desainer lain.

Perhatikan tombol , ikon , gambar , font (dan ukurannya), dan semua komponen desain antarmuka aplikasi, web, atau produk. Jika Anda perlu melakukan riset atau pengujian pengguna secara khusus untuk memvalidasi desain, lakukanlah!

Dan terakhir, salah satu aspek terpenting: gunakan psikologi warna sebagai pedoman saat mendesain!

UX yang baik membuat perbedaan, unduh kit Wireframe UX ini untuk iOS dan Android



Perhatikan kata-kata Anda: gunakan kekuatan penulisan UX

Kata-kata saja dapat melakukan semuanya: memandu pengguna, meningkatkan kunjungan, mencapai konversi, dan banyak lagi. Tetapi untuk ini, Anda harus merencanakan apa yang akan dikomunikasikan dan bagaimana melakukannya .

Penulisan UX bertanggung jawab untuk mendesain teks yang membantu pengguna selama interaksi dengan produk.

Biasanya yang Anda lakukan di langkah ini adalah membuat panduan suara dan nada . Di sana, semua kata dan frasa yang akan membantu Anda membuat percakapan dengan pengguna dan membantu mereka dalam perjalanannya ditentukan.

Kami merekomendasikan untuk menambahkan ke panduan ini bagian tentang praktik yang baik dengan contoh dan rekomendasi tentang teks atau format mana yang digunakan dalam situasi tertentu.

Apakah Anda ingin melihat contoh penulisan UX yang bagus ? Oke, mari kita lihat kasus Google .

Di mesin pencari hotel mereka, ketika pengguna ingin memeriksa akomodasi, tombol tersebut bertuliskan "Pesan kamar". Setelah beberapa saat, bola lampu seorang penulis UX menyala dan dia memutuskan untuk mengubah legenda itu menjadi "Periksa ketersediaan".

Hasil? Interaksi pengguna meningkat sebesar 17%. Apa perubahannya? Masukkan frasa yang tidak terlalu agresif yang berfungsi sebagai CTA (ajakan bertindak) .





Gambar: Pengembang Google

Jangan abaikan pesan kesalahan Anda

Kami tahu bahwa tidak semuanya cerah dan di dunia teknologi, kesalahan bisa terjadi. Oleh karena itu, lebih baik bersiap dan memiliki desain dan teks untuk digunakan sebagai pesan kesalahan.

Dalam artikel ini dengan contoh halaman kesalahan 404, Anda akan menemukan proposal lucu untuk "menenangkan" pengguna dan, pada gilirannya, secara halus mengarahkan mereka ke bagian lain halaman.

Meskipun mungkin tampak sedikit pesimis, penting bagi Anda untuk memasukkannya ke dalam daftar periksa saat membuat proposal desain. Ini adalah salah satu tip UX terpenting!

 

Rekomendasi: gunakan imajinasi Anda dan tambahkan humor dan/atau gambar lucu ke pesan kesalahan Anda.

Jangan takut untuk mendesain ulang produk

Iterasi adalah salah satu proses paling umum dalam desain produk. Setidaknya begitulah seharusnya.

Saat ini, waktu untuk meluncurkan produk terkadang tidak cukup untuk melakukan semua riset UX yang kita inginkan, dan dalam hal ini, iterasi adalah kuncinya.

Martín Rodriguez, desainer Mercado Libre UX, menjelaskannya seperti ini dalam sebuah artikel yang diterbitkan di Medium : 

“Kami menyadari bahwa sering kali kami tidak memiliki semua jawaban, dan lebih baik pengguna sendiri yang memberikannya kepada kami. Dalam semangat ini, kita harus mau mencoba hal-hal yang mungkin gagal. Tetapi kegagalan tidak harus sia-sia, kami harus belajar dengan cepat dari itu dan mengulang lebih cepat sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik kepada pengguna kami.



Gambar: Hapus percikan

 

Terakhir, kami mengingatkan Anda pada salah satu ungkapan terkenal Plato:

"Orang yang belajar dan belajar dan tidak mengamalkan apa yang diketahuinya, seperti orang yang membajak dan membajak dan tidak menabur."

Saat Anda menguji pengetahuan Anda, Anda akan dapat membuat aplikasi luar biasa , situs web atau produk yang mudah diingat secara umum.

Dengan bantuan tips UX ini, tidak akan sulit bagi Anda untuk menjadi desainer UX yang banyak diminati dan mendapatkan banyak proyek. 

 Copyright stekom.ac.id 2018 All Right Reserved